1 |
1 |
การประยุกต์ใช้กระบวนการอัตโนมัติด้วยหุ่นยนต์ในการแจ้งเตือนไปยังแอปพลิเคชัน LINE |
กลุ่มเทคโนโลยีและนวัตกรรมการเรียนรู้ |
ภัทธ์ เอมวัฒน์ |
ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีความก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว การติดต่อสื่อสารผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการดำเนินชีวิตของผู้คนทั่วโลก โดยเฉพาะในสังคมไทย แอปพลิเคชัน LINE ถูกพัฒนาขึ้นโดยบริษัท Never Japan (Mitsophonsiri et al, 2020) ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย และกลายเป็นเครื่องมือหลักในการสื่อสารทั้งใน การทำงาน และการติดต่อทางธุรกิจ แอปพลิเคชัน LINE มีจุดเด่นที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความ การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การแชร์รูปภาพและไฟล์ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์เสริมที่ช่วยอำนวยความสะดวกในด้านต่าง ๆ สำหรับนักพัฒนาระบบ เช่น LINE Notify LINE Front-end Framework (LIFF) และ LINE Messaging API ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของแพลตฟอร์มเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานในหลายมิต และมีหลาย ๆ งานวิจัยนำฟีเจอร์ของ LINE มาใช้งาน เช่น Phanphai et al. (2024) ได้นำ LIFF ที่สามารถนำเว็บไซต์มาแสดงในแอปพลิเคชัน LINE ได้โดยตรง มาใช้ในการยืมหรือค้นหาทรัพยากรสารสนเทศ ชำระค่าปรับ และจองห้อง Study Room เพื่อช่วยให้การบริการในห้องสมุดมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และฟีเจอร์ LINE Notify ใช้สำหรับรับการแจ้งเตือนจากบัญชีที่ให้บริการโดย LINE อัตโนมัติ ซึ่งถูกนำไปใช้ในหลายด้าน เช่น Noophet et al, (2021) ใช้ LINE Notify มาใช้สำหรับแจ้งเตือนคำปรึกษาด้านจัดการเรียนการสอนของนักศึกษาไปยังอาจารย์ที่ปรึกษา ทำให้อาจารย์ได้ทราบปัญหาในทันท่วงที และ Deemed et al. (2023) ได้นำ LINE Notify ใช้สำหรับแจ้งเตือนไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบเมื่อเกิดควัน แก็ซ และอุณภูมิ ซึ่งอาจก่อเกิดให้เกิดไฟไหม้ได้ ทำให้ลดความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ไฟไหมได้ และในปัจจุบัน LINE Notify ได้ประกาศหยุดให้บริการเริ่มตั้งแต่วัน 31 มีนาคม 2568 ทำให้กระทบต่อระบบแจ้งเตือนในหลาย ๆ องค์กรที่นำ LINE Notify ไปใช้ บางองค์กรย้ายไปใช้งาน LINE Messaging API แทน ซึ่ง API ดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการบริการเอพีไอหรือตัวกลาง บนไลน์แพลตฟอร์มที่ให้สิทธิ์นักพัฒนาโปรแกรมสามารถเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE กับโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นเพื่อใช้ตอบโต้การสนทนาได้โดยอัตโนมัติ (Worachotekamjorn & Worachotekamjorn, 2023) แต่ LINE Messaging API ยังมีข้อจำกัดในด้านจำนวนโควตาการส่งข้อความ เมื่อถึงโควตาที่กำหนดจะไม่สามารถส่งข้อความแจ้งเตือนได้ ถ้าต้องการส่งข้อความแจ้งเตือนในจำนวนมาก ๆ จะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม เพื่อขยายจำนวนโควตาการส่ง ในขณะเดียวกันผู้วิจัยเล็งเห็นประโยชน์ของเทคโนโลยีซอฟต์แวร์หุ่นยนต์ Robotic Process Automation (RPA) เป็นนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่อยู่ในรูปแบบของกระบวนการทำงานอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถกำหนดชุดคำสั่งเพื่อให้เลียนแบบการทำงานของมนุษย์ให้กับคอมพิวเตอร์ สามารถวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลได้อย่างแม่นยำมากขึ้น รวมถึงการปรับแต่งการใช้งานให้ตรงกับลักษณะงานที่ต้องการ (Ngamrabiab & Visedsun, 2024) โดยในงานวิจัยนี้จะนำ RPA ไปประยุกต์ใช้ให้สามารถแจ้งเตือนไปยังแอปพลิชัน LINE เพื่อให้ลดค่าใช้จ่ายให้กับองค์กรในการซื้อโควตาการส่งข้อความแจ้งเตือนและองค์กรยังใช้สามารถแอปพลิเคชัน LINE ในการส่งข้อความแจ้งเตือนได้เหมือนเดิม |
นาย |
ชารีฟ ลามาก |
สำนักวิทยบริการ |
ปัตตานี |
28/05/2025 10:04 |
2 |
2 |
ระบบรับบริจาคและเผยแพร่ทรัพยากร |
กลุ่มเทคโนโลยีและนวัตกรรมการเรียนรู้ |
|
ระบบรับบริจาคและเผยแพร่ทรัพยากร เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นเพื่อรองรับการจัดการทรัพยากรที่ได้รับจากการบริจาค และการเผยแพร่ทรัพยากรสารสนเทศให้แก่ผู้ใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นการใช้งานในกลุ่มเจ้าหน้าที่ห้องสมุดเป็นหลักในระยะเริ่มต้น ระบบถูกออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการบันทึกข้อมูลการรับบริจาค คัดกรองทรัพยากร จัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ รวมถึงเผยแพร่ทรัพยากรที่มีคุณค่าให้สามารถเข้าถึงได้โดยง่าย ทั้งนี้ ระบบยังช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงาน และลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ในกระบวนการจัดการข้อมูลสารสนเทศที่ได้รับจากการบริจาค การทดสอบระบบกับเจ้าหน้าที่ห้องสมุดพบว่าระบบสามารถตอบสนองการใช้งานได้ตรงตามความต้องการ และมีศักยภาพในการพัฒนาเพื่อขยายการใช้งานไปยังกลุ่มผู้ใช้ในวงกว้างต่อไป |
นางสาว |
อามีเนาะห์ สาแม |
สำนักวิทยบริการ |
ปัตตานี |
28/05/2025 10:04 |
3 |
3 |
การประดิษฐ์เครื่องกรองอากาศแบบประหยัด |
กลุ่มเทคโนโลยีและนวัตกรรมการเรียนรู้ |
กฤษฏ์ คงสีพุฒ |
การประดิษฐ์เครื่องกรองอากาศแบบประหยัดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและพัฒนาเครื่องกรองอากาศแบบประหยัดด้วยต้นทุนต่ำเหมาะสำหรับการใช้งานในครัวเรือน ชุมชน และหน่วยงานที่มีงบประมาณจำกัด เน้นการนำวัสดุและเทคโนโลยีที่เข้าถึงได้มาประยุกต์ใช้งาน การดำเนินงานเริ่มจากการศึกษาหลักการทำงานของเครื่องกรองอากาศและการวิเคราะห์ปัญหาคุณภาพอากาศในพื้นที่เป้าหมาย จากนั้นออกแบบและสร้างต้นแบบเครื่องกรองอากาศโดยใช้วัสดุ ได้แก่ พัดลมดูดอากาศ และไส้กรองอากาศ รวมทั้งทดสอบประสิทธิภาพการกรองฝุ่นละอองและการกำจัดกลิ่น
ผลการทดสอบ พบว่า เครื่องกรองอากาศที่พัฒนาขึ้นมาสามารถกรองฝุ่นละออง PM 2.5 ได้มากกว่าร้อยละ 75 และลดกลิ่นอับได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้พลังงานไฟฟ้าเพียง 15-20 วัตต์ต่อชั่วโมง ต้นทุนการผลิตอยู่ที่ประมาณ 899 บาทต่อเครื่อง ซึ่งถือว่าประหยัดกว่าเครื่องกรองอากาศในท้องตลาดถึงร้อยละ 80
คำสำคัญ: เครื่องกรองอากาศ, ประหยัด, คุณภาพอากาศ, ฝุ่น |
นาย |
อำนาจ สุคนเขตร์ |
สำนักวิทยบริการ |
ปัตตานี |
01/06/2025 11:45 |
4 |
4 |
Inventory robot && e-form |
กลุ่มเทคโนโลยีและนวัตกรรมการเรียนรู้ |
|
- |
นาย |
สมพงศ์ หุตะจูฑะ |
สำนักทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร |
หาดใหญ่ |
01/06/2025 21:47 |
5 |
6 |
ยกระดับสู่ห้องสมุดคุณภาพด้วยการจัดการข้อมูลตัวชี้วัด (Elevating Library Quality through Management of Performance Indicator Data) |
กลุ่มการบริหารองค์กรและการจัดการความรู้ |
อุไร ไปรฮูยัน |
- |
นาย |
นิติวัฒน์ ทองขาว |
ห้องสมุด วิทยาเขตตรัง |
ตรัง |
07/06/2025 12:36 |
6 |
5 |
Beyond Activities: เติมพลังห้องสมุดด้วยกิจกรรม
(Beyond Activities: Empowering the Library through Engaging Programs) |
กลุ่มการจัดการและการบริการสารสนเทศ |
เจนวิทย์ อรน้อม |
- |
นางสาว |
อุไร ไปรฮูยัน |
ห้องสมุด วิทยาเขตตรัง |
ตรัง |
07/06/2025 12:36 |
7 |
7 |
ตู้ยืม-คืน-จ่ายค่าปรับกับคิวอาร์โค้ด |
กลุ่มเทคโนโลยีและนวัตกรรมการเรียนรู้ |
ทนงเดช หนูสีแก้ว,ลาภลักษณ์-พ. ทองธรรมชาติ |
- |
นางสาว |
บุณยนุช ดิษกุล |
ศูนย์สนเทศและการเรียนรู้ วิทยาเขตสุราษฎร์ธานี |
สุราษฎร์ธานี |
07/06/2025 12:48 |